Política de Privacidade

Última atualização: 06/03/2026

1. Introdução

Bem-vindo ao App Grupo Focus. A proteção da sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo, que interage com o WhatsApp para enviar e receber mensagens.

Todas as práticas descritas estão em conformidade com as diretrizes da Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

ATENÇÃO: Leia atentamente o conteúdo desta Política antes de fornecer quaisquer dados pessoais ao Grupo Focus. Caso não concorde com qualquer um dos termos, descontinue o acesso e a utilização do aplicativo.

A aceitação dos termos desta política é necessária para usufruir integralmente das funcionalidades do aplicativo.

O App Grupo Focus poderá atualizar esta política sempre que necessário. Quando alterações relevantes forem realizadas, os usuários cadastrados serão notificados por e-mail.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

2.2 Dados Sensíveis

Não coletamos, armazenamos ou processamos dados pessoais classificados como sensíveis conforme definido pela legislação aplicável.

Dados sensíveis incluem, mas não se limitam a:

Caso dados sensíveis sejam fornecidos inadvertidamente, tomaremos medidas para excluir tais informações.

2.3 Informações de Mensagens

Coletamos e armazenamos mensagens enviadas e recebidas através do WhatsApp quando o cliente entra em contato com o número de WhatsApp cadastrado em nosso aplicativo.

2.4 Informações Técnicas

Podemos coletar automaticamente informações técnicas como:

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

5. Bases Legais para Processamento

Processamos dados pessoais com base em:

6. Integração com WhatsApp

Nosso aplicativo integra-se com o WhatsApp através da API Oficial da Meta para facilitar a comunicação com nossos clientes.

Durante essa integração podem ser coletadas mensagens, nomes e números de telefone.

Recomendamos também a leitura da política de privacidade do WhatsApp.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações, incluindo:

8. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos:

Para exercer esses direitos entre em contato pelo e-mail: relacionamento@focuscontabil.com

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para outros países quando necessário para prestação de serviços. Garantimos que essas transferências seguem a legislação de proteção de dados aplicável.

10. Retenção de Dados

Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

11. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação de proteção de dados, você possui direito de:

12. Informações de Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: relacionamento@focuscontabil.com

Endereço:
Rua da Candelária, 60, 12º andar
Centro – Niterói – RJ
CEP: 20050-001

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Ingrid Carlos Gomes
relacionamento@focuscontabil.com